AGB
Allgemeine Geschäftbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis mit
natürlichen und juristischen Personen ("Kunden"), die über den Online Shop unter
www.sitzsack-shop.de
Waren bei der
Trautbeck-Michel GdbR,
Trostbergerstrasse 1a,
84559 Kraiburg
vertreten durch Herrn Richard Michel, bestellen.
§1 Geltungsbereich
Es gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt
der Bestellung des Kunden auf der Website veröffentlichten Fassung. Abweichende oder
ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.
Kunden können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf ihren Computer herunterladen,
in wiedergabefähiger Form speichern oder ausdrucken.
§2 Vertragsschluss
1. Die Darstellung unseres Sortiments auf der Website stellt kein bindendes Vertragsangebot
dar. Indem der Kunde eine Bestellung an uns schickt, gibt er ein bindendes Angebot ab. Diese
Bestellungen werden von uns elektronisch gespeichert. Wir werden dem Kunden den Eingang
seiner Bestellung unverzüglich per E-mail bestätigen.
2. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen
Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Dieser Vorbehalt gilt nur für den Fall, dass wir mit
dem Zulieferer ein kongruentes Deckungsgeschäft geschlossen und eine etwaige Falsch- oder
Nichtbelieferung nicht zu vertreten haben. Stellt sich nach Vertragsschluss heraus, dass bestellte
Waren nicht verfügbar sind, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor. Wir werden den
Kunden dann unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und etwaige von ihm bereits
erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
§3 Rückgabebelehrung
1. Ist der Kunde Verbraucher i.S.v. § 13 BGB (d.h. eine natürliche Personen, welche die Ware
zu einem Zweck kauft, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann), kann er die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von
zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Das Rückgaberecht besteht nicht bei
der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf
die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind sowie bei Waren, die auf Grund ihrer
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
(z.B. Sondergrößen, individuelle Anfertigungen).
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht
paketversandfähiger Ware (z. B. bei XL Sitzsäcken) kann die Rückgabe auch durch
Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief oder E-Mail erklärt werden. Zur Wahrung der
Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Trautbeck-Michel GdbR,
Trostbergerstrasse 1a,
84559 Kraiburg
Tel.: 08636 / 6970980
E-mail: info@sitzsack-shop.de
2. Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer
Verschlechterung der Ware (z.B. durch die Benutzung von Sitzsäcken) kann Wertersatz verlangt
werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie
Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die
Wertersatzpflicht vermieden werden, indem die Sache nicht wie Eigentum in Gebrauch genommen und
alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt.
3. Der Kunde wird gebeten Beschädigungen und Verunreinigungen der Waren zu vermeiden. Die Ware
sollte möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen
Verpackungsbestandteilen zurückgesandt werden, ggf. unter Verwendung einer schützenden
Umverpackung. Wenn die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, wird darum gebeten, mit einer
anderen geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen. Der Kunde sollte bei den Sitzsäcken erst dann die Verpackungsfolie entfernen, wenn er sicher ist, dass
er nicht vom Rückgaberecht Gebrauch machen möchte.
4. Der Kunde wird gebeten, die Ware als versichertes Paket zurückzusenden und den Einlieferbeleg
aufzubewahren.
5. Die unter Ziff. 3 und 4 genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung
des Rückgaberechts.
§4 Lieferbedingungen
1. Die Lieferfrist beträgt bei am Lager vorrätigen Waren drei bis sieben (3 – 7) Werktage nach Annahme der Bestellung; bei Zahlung per Vorkasse gelten die Lieferzeiten ab Zahlungseingang. Bei einzelnen Artikeln kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Für diesen Fall behalten wir uns eine Nachlieferungsfrist von bis zu drei (3) Wochen vor.
2. Dem Kunden zumutbare Teillieferungen bleiben vorbehalten. Durch Teillieferungen entstehende höhere Kosten tragen wir.
3. Die Gefahr des Untergangs, des Verlusts oder der Verschlechterung der Ware sowie die Preisgefahr gehen mit der Auslieferung der Ware an die zur Ausführung der Versendung bestimmte Person (z.B. Spediteur) auf den Kunden über. Dasselbe gilt für die Gefahr der verzögerten Lieferung. Diese Einschränkung gilt nicht für Käufe von beweglichen Sachen durch Verbraucher.
4. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, solche Fehler sofort bei dem Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglich Kontakt zu uns aufzunehmen.
5. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Die sofortige Reklamation hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§5 Preise und Versandkosten
1. Die Preise für unsere Waren ergeben sich aus den jeweils am Tag der Bestellung auf der Website angegebenen Preisen. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten (vgl. § 5 Nr. 4) sowie Nachnahmegebühren werden, wenn nicht anders angegeben, gesondert berechnet.
2. Die Zahlung kann per PayPal, Vorkasse, Überweisung, Nachnahme oder über BillSafe (auf Rechnung) erfolgen.
3. Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir eine Nachnahmegebühr in Höhe von 3,00 Euro je Lieferung.
Bei der Bestellung von Sondergrößen ist auf Anforderung eine Anzahlung in Höhe von 30 % der Auftragssumme zu leisten. Die Ware wird erst nach Anzahlungseingang auf unser Konto gefertigt.
4. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Dies gilt nicht bei Lieferungen auf deutsche Inseln (z.B. Sylt). Hier fällt ein Inselzuschlag an, der vorab je nach Insel abgeklärt werden muss.
§6 Verzug und Aufrechnung
1. Für den Verzug des Kunden gelten die gesetzlichen Regelungen.
2. Der Kunde kann nur mit solchen Gegenansprüchen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
§7 Gewährleistung
1. Wir leisten für Mängel der Ware nach Wahl des Kunden Gewähr durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Ware (sog. Nacherfüllung). Vor der Geltendmachung anderer Mängelansprüche ist uns hierzu angemessene Gelegenheit und Zeit zu geben.
Handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare Abweichungen von Maßen, Mustern, Farben, Beschaffenheit etc. sowie Änderungen in Konstruktion und Ausführung der Ware stellen keinen Mangel dar. Alle Größenangaben stellen nur ungefähre Maße dar.
2. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Handelt es sich allerdings nur um eine unerhebliche Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit oder nur um eine unerhebliche Beeinträchtigung der vertragsgemäßen bzw. gewöhnlichen Verwendung, dann ist der Rücktritt ausgeschlossen und der Kunde hat nur das Recht auf Minderung.
3. Haben wir einen Mangel verschuldet, stehen dem Kunden Schadensersatz- oder Aufwendungsersatzansprüche zu. Handelt es sich allerdings nur um eine unerhebliche Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit oder nur um eine unerhebliche Beeinträchtigung der vertragsgemäßen bzw. gewöhnlichen Verwendung, dann kann Schadensersatz statt der ganzen Leistung nicht verlangt werden. Für Käufe von beweglichen Sachen durch Verbraucher gelten für den Schadens- oder Aufwendungsersatz im übrigen die gesetzlichen Bestimmungen; bei Käufen durch andere Personen richten sich die vorgenannten Schadens- oder Aufwendungsersatzansprüche im übrigen nach den Regelungen in § 8 dieser AGB.
4. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb einer Frist von zwei (2) Wochen ab Empfang der Ware anzuzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung; die Beweislast hierfür trifft den Kunden. Für Kaufleute gelten die Regelungen des § 377 HGB.
5. Die Mängelansprüche des Kunden verjähren in einem (1) Jahr ab Ablieferung der Ware.
6. Die Einschränkungen der Mängelansprüche nach Ziffer 4 und 5 gelten nicht (I) für Käufe von beweglichen Sachen durch Verbraucher, (II) in Fällen, in denen wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben, (III) wenn wir Mängel arglistig verschwiegen haben, (IV) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und (V) für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten. Insoweit verjähren Mängelansprüche innerhalb der gesetzlichen Frist.
Aufwendungs- und Schadensersatzansprüche des Kunden, welche nicht auf den gesetzlichen Vorschriften zu Mängeln beruhen, werden von den vorstehenden Regelungen nicht berührt, insofern gilt § 8.
§8 Haftung
1. Wir haften dem Kunden bei der Verletzung sog. Kardinalpflichten auf Aufwendungs- und Schadensersatz. Kardinalpflichten in diesem Sinn sind alle Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet sowie alle Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Soweit jedoch die Verletzung einer Kardinalpflichten nur leicht fahrlässig geschah und nicht zu einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit führte, sind Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz der Höhe nach auf den typischen vorhersehbaren Schaden beschränkt.
2. Wir haften dem Kunden außerdem nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes; in Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit; für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit; bei Übernahme einer Garantie durch uns sowie in allen anderen Fällen gesetzlich zwingender Haftung, jeweils nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
3. Im Übrigen sind Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz gegen uns – gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Sachmangel, Rechtsmangel und/oder Verletzung von anderen Pflichten aus dem Schuldverhältnis durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen, aus § 311a BGB oder aus unerlaubter Handlung – ausgeschlossen. Der vorstehende Haftungsausschluss für Sach- oder Rechtsmängel in Satz 1 gilt nicht bei Käufen von beweglichen Sachen durch Verbraucher.
4. Soweit nach den vorstehenden Regelungen unsere Haftung eingeschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt das auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
5. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
6. Etwaige gesetzliche Haftungsprivilegierungen zu unseren Gunsten, z.B. nach §§ 7 - 10 TMG bleiben unberührt.
7. Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden verjähren innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfristen ab gesetzlichem Fristbeginn.
§9 Eigentumsvorbehalt
1. Bei Verträgen mit Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren bis zum vollständigen Eingang des Kaufpreises für die jeweilige Ware vor. Bei Verträgen mit Unternehmern gilt dieser Vorbehalt bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Unternehmer.
2. Solange der Eigentumsvorbehalt noch besteht ist der Kunde verpflichtet, uns jede Pfändung, Beschädigung oder Abhandenkommen der Ware unverzüglich anzuzeigen.
3. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Ware zurückzunehmen. In der Zurücknahme der Ware durch uns liegt kein Rücktritt vom Vertrag - wohl aber in der Pfändung der Ware durch uns.
§10 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.
2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Mühldorf. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags zwischen uns und dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Kraiburg, den 01. Juni 2008
Direkter Kontakt
Richard Michel
Tel. 08636 69 70 980 info@sitzsack-shop.de